Preguntas frecuentes sobre buceo

Si no ve su pregunta en la lista aquí, contáctenos y háganoslo saber. ¡Agregaremos su pregunta a nuestras preguntas frecuentes!

¿Cuáles son las temperaturas del agua?
En términos generales, la temperatura del agua en Cozumel está constantemente en el rango de 78 a 84 grados Fahrenheit.

De diciembre a febrero puede esperar nuestras temperaturas de agua más frías del año entre 78 y 80 grados Fahrenheit. De marzo a mayo, debe esperar que las temperaturas suban hasta el rango de 80 a 82 grados Fahrenheit. En nuestros cálidos meses de verano que comienzan en mayo y se extienden hasta septiembre, el agua puede alcanzar una temperatura regular de 82 a 84 grados Fahrenheit. Ocasionalmente, vemos que las temperaturas alcanzan el rango de 85/86 grados Fahrenheit a fines del verano si ha sido un verano cálido. Octubre – noviembre comienza a enfriarse en el rango de 80 a 82 grados Fahrenheit.

Para obtener informes actualizados sobre la temperatura de la superficie del mar y el viento/las olas , consulte esta boya de la NOAA ubicada en la cuenca de Yucatán.

¿Puedo traer mi propio equipo? ¿Me lo guardarás?
Sí, puede traer todo su propio equipo y sí, limpiaremos y almacenaremos su equipo durante su estadía, incluido su neopreno, con nuestro servicio VIP.

También ofrecemos, sin cargo adicional, servicio de entrega y recogida de su equipo en Cozumel Scuba Repair. ¡Le cobran $ 120 por almacenamiento anual, que incluye una limpieza completa de su regulador una vez al año! Cuando considera las tarifas de equipaje de la aerolínea más el servicio regulador anual, financieramente esto es un ahorro. Para más información…

¿Puedo alquilarles equipos?
Sí, puede alquilarnos todo su equipo. Consulte nuestra página de equipo de alquiler para obtener más información sobre nuestro equipo de alquiler disponible.
¿Alquila cámaras, linternas, ordenadores de buceo, etc.?
Sí, alquilamos todo eso y más. Consulte nuestra página de equipo de alquiler para obtener más información.
¿Qué grosor de neopreno debo llevar?
Cada buceador es diferente en cuanto a sus necesidades de aislamiento térmico. La mayoría de los buzos en Cozumel pueden usar cómodamente un neopreno de 3 mm durante todo el año. Si sabe que tradicionalmente tiene más frío que la mayoría de las personas, puede usar un neopreno de 5 mm. Algunas personas pueden sentirse cómodas usando nada más que un protector contra erupciones.

Si tienes neopreno te sugerimos traerlo. Siempre puede optar por no usarlo si no es necesario. Es mejor tenerlo y no necesitarlo que necesitarlo y no tenerlo.

Tenemos disponible para alquiler neopreno de 3 mm, sin embargo, si desea no traer su propio neopreno o si no lo tiene. En caso de que se enfríe con facilidad, le recomendamos que duplique con neopreno de 2-3 mm para un total de 6 mm.

¿Los no buceadores pueden venir conmigo en el barco de buceo?
Sí, con disponibilidad limitada. Para obtener más información , póngase en contacto con nosotros .
¿Puedes recogerme en la terminal de cruceros?
No, no podemos recoger a los huéspedes en la terminal/muelle de cruceros. Sin embargo, podemos recogerlo en un muelle a poca distancia de la terminal de su crucero.

Si su crucero atraca en Puerto Maya o SSA México, podemos recogerlo en el muelle The Dive Shop . Le cobrarán $ 10 por persona para acceder a su muelle.

Si llegas a Punta Langosta, podemos recogerte en el muelle de Aqua Safari . Te cobrarán $2 para usar el acceso a su muelle.

Si no está seguro de a qué muelle llegará, puede consultar este sitio web para comprobarlo.

Vengo en un crucero, ¿puedo bucear contigo?
Sí, no desaconsejamos a los buzos que vienen de cruceros. ¡Somos un centro de buceo con igualdad de oportunidades! 🙂 Sin embargo, no todos los horarios de los cruceros nos permiten brindarle servicios. Póngase en contacto con nosotros para que podamos discutir sus horarios de llegada y salida.
¿Vas a recogerme? ¿Como te encuentro?
Debido a las leyes comerciales en México, no podemos brindar servicios de transporte terrestre. Sin embargo, podemos ayudarlo a conseguir un taxi o un vehículo de alquiler.

Si se hospeda frente al mar o cerca del mismo, es probable que podamos recogerlo en el muelle más cercano. Brindamos servicios de recogida en el muelle a más de 22 muelles en Cozumel. Puede consultar aquí para ver si su muelle está disponible, o contactarnos si no está seguro de qué muelle está cerca de su alojamiento.

¿Permite buceadores solitarios?
Todos los buzos deben tener un compañero de buceo. En el caso de que seas un buceador solitario, te emparejaremos con nuestro Divemaster. Nuestros barcos funcionarán para un solo buzo, ¡no hay cancelaciones por falta de compañeros de buceo!
Me quedo en tierra firme pero quiero bucear en Cozumel. ¿Cuáles son mis opciones?
Nuestro barco de la tarde sale a la hora perfecta para nuestros huéspedes que vienen del continente. Deberá tomar el ferry desde el centro de Playa del Carmen a Cozumel. Por lo general, este es un ferry de 45 minutos. Desde allí, deberá tomar un taxi hasta el puerto, a unos 5 minutos en coche. Solicitamos a cualquier persona que venga del continente que esté en el ferry de las 12 del mediodía a más tardar.

Para los madrugadores, puede tomar el ferry de las 7:00 a. m. y llegar a tiempo para partir en nuestra salida matutina de las 8:00 a. m.

¿Ofrecen cursos de actualización o inmersiones de introducción?
Sí, ofrecemos clases de actualización en la piscina y opciones de 1 tanque en tierra/océano. Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros .
¿Veremos tiburones?
Cuando tienes suerte, puedes ver un tiburón. Aunque ocurren incidentes con tiburones, son muy raros y, con respecto al buceo, involucran principalmente la pesca con arpón o la alimentación de tiburones, los cuales desencadenan el comportamiento de alimentación. La mayoría de las veces, si ve un tiburón, solo está de paso y es una vista rara para disfrutar.
¿Qué sitios de buceo visitas?
Podemos y visitaremos cualquier sitio de buceo alrededor de la isla. Tenga en cuenta que hay muchos lugares que exigen buzos avanzados. En este caso, le pediremos que realice al menos un día completo de buceo con nosotros antes de visitar las ubicaciones avanzadas. Esto nos permite evaluar sus habilidades de buceo seguro para que podamos asegurarnos de que su habilidad sea compatible con las ubicaciones preferidas. Su seguridad es primordial en nuestra selección de sitios de buceo.

Además, algunas ubicaciones se vuelven inaccesibles durante ciertas condiciones climáticas. Salty Endeavors y sus Capitanes pueden limitar las ubicaciones en un día determinado en aras de la comodidad y/o seguridad personal.

¿Puedo elegir mi sitio de buceo?
En el caso de que tengamos dos o más grupos buceando en el mismo barco, trabajaremos con ambos grupos para llegar a un lugar de buceo preferido y agradable. Tratamos de no repetir los sitios de buceo para nadie a bordo a menos que decidan hacerlo. Si desea asegurarse de tener voz exclusiva sobre dónde bucear, le sugerimos que reserve una carta privada con nosotros. Independientemente, haremos todos los intentos posibles para ir al destino de buceo de su elección, pero en última instancia, nuestro Capitán a bordo hace la llamada final utilizando varios factores determinantes, como, entre otros, el clima, las corrientes de agua, la hora del día, y habilidad de los buceadores.

Otra opción es alquilar su propio barco para que usted y su familia/amigos puedan decidir qué sitio de buceo visitar.

Sin embargo, en todas las circunstancias el Capitán del barco tendrá la última palabra. Nuestro objetivo es ubicarlo en el sitio de buceo de su elección, ¡siempre que podamos hacerlo de manera segura!

¿Buceas en el Parque Marino?
Todas las inmersiones, a menos que se acuerde lo contrario, comienzan y terminan dentro del Parque Marino de Cozumel.
¿Buceas fuera del Parque Marino?
Podemos, si. Esto requeriría un acuerdo previo y posiblemente tarifas adicionales. Contáctenos para más información.
¿Cuánto duran tus tiempos de inmersión?
Obviamente, esto varía de un buzo a otro, pero le pediremos que comience su ascenso a la profundidad de la parada de seguridad cuando usted o su compañero de buceo alcancen 50 bar / 700 psi o 60 minutos de tiempo de fondo (lo que ocurra primero). Si alquila su propio barco, comenzaremos el ascenso a 50 bar / 700 psi o 75 minutos, lo que ocurra primero.
¿Todo el grupo sale a la superficie con la primera persona sin aire?
No necesariamente. Operamos dentro de la mentalidad de compañeros de buceo. Si usted o su compañero de buceo alcanzan los 50 bar / 700 psi, le pediremos que comience su ascenso a la profundidad de la parada de seguridad, así que elija sabiamente a su compañero de buceo. Si alguien en el grupo de buceo que no es su compañero de buceo alcanza los 50 bar / 700 psi antes que usted, no se le solicitará que comience su ascenso. Cuando sea posible (si el espacio lo permite), proporcionaremos dos miembros del personal en la inmersión. En este escenario, si su compañero de buceo se queda sin aire pero usted no tiene poco aire, tiene la opción de emparejarse con el Divemaster líder para continuar su inmersión mientras su compañero de buceo asciende con el segundo miembro del personal, o puede ascender. con tu compañero de buceo.
¿Me dejarás sumergir mi computadora?
Todas las inmersiones en Salty Endeavors se realizan bajo la premisa de buceo recreativo o buceo sin descompresión (NDL), a menos que se acuerde con anticipación. Esto significa que también respetamos la profundidad recreativa máxima de 40 metros / 130 pies. Los miembros de nuestro personal rara vez bajarán a menos de 30 metros / 100 pies de profundidad, pero siempre que usted y su compañero de buceo hayan proporcionado documentación para su capacitación avanzada (certificación(es) y/o libro de registro) antes de la inmersión y además de demostrar sus habilidades de buceo seguro en una(s) inmersión(es) anterior(es), no impediremos que vaya a 40 metros / 130 pies en aquellas ubicaciones de sitios de buceo donde esto sea posible.

Tenga en cuenta que todavía esperamos que se mantenga al margen del buceo con descompresión, que mantenga contacto visual con un miembro del personal de Salty Endeavors en todo momento y que siga la computadora más conservadora entre su compañero de buceo y usted.

Si su objetivo o preferencia es realizar inmersiones profundas repetidamente o ir más allá de los límites de profundidad recreativos, lo alentamos a que contrate un bote privado con nosotros para los días que desee realizar su inmersión profunda.

¿Cuánto duran sus intervalos de superficie?
Nuestro objetivo es un intervalo de superficie de 60 minutos, a menos que se acuerde lo contrario por adelantado. Por lo general, nuestros intervalos de superficie suelen ser de 70 a 75 minutos para el momento en que retrocede y desciende.
¿Dónde pasamos nuestro intervalo de superficie?
La mayoría de las veces lo llevaremos a tierra a una playa o club de playa cercano. Esto le permite relajarse tranquilamente en tierra entre inmersiones.

Si se hacen arreglos previos, el intervalo de superficie se puede pasar buceando, flotando / nadando en las profundidades del mar, motor a un banco de arena o playa privada, o si tenemos suerte nadando con una manada de delfines que pasa.

Tienes Nitrox disponible?
Si. Tenemos EAN32 y EAN36 disponibles. Se aplican cargos adicionales y los arreglos previos deben hacerse con al menos 24 horas de anticipación.
¿Qué incluye realmente su servicio VIP?
En esencia, nuestro servicio VIP significa que una vez que se registre en su residencia de vacaciones, no volverá a manejar su equipo hasta que regrese a casa. Recogeremos su equipo de su casa de vacaciones la noche de su llegada a una hora previamente acordada. Nos aseguraremos de que todo su equipo esté a bordo del barco cada mañana que bucee. Cambiaremos su tanque de aire entre inmersiones. Después de que termine su día de buceo, enjuagaremos su equipo con agua dulce y lo guardaremos durante la noche en nuestra tienda. Sí, esto incluye tu neopreno (por favor, no orines en él, ¡gracias!). En el último día de buceo, enjuagaremos y limpiaremos con agua dulce todo su equipo, lo colgaremos para que se seque y lo entregaremos esa noche en su casa de vacaciones a la hora acordada.

A bordo del barco, le proporcionaremos descripciones detalladas del sitio de buceo antes de la inmersión, agua fría y té local de Jamaica (pronunciado: high-make-ah), fruta fresca y refrigerios, y toallas secas y calientes. Si necesita asistencia personal adicional, háganoslo saber y haremos todo lo posible para ayudarlo.

¿Qué pasa si yo/usted cancelo el viaje de buceo?
Cancelaciones por nuestra parte: el clima tiende a cancelar de 10 a 15 días de buceo por año, en promedio, en Cozumel, conocido localmente como el “Norte”, ya que siempre involucra vientos del norte. El “Capitán de puerto” de Cozumel, no Salty Endeavors, es quien finalmente toma la última decisión sobre si es seguro que nuestros barcos salgan del puerto. Todos los operadores de buceo de Cozumel están sujetos a sus decisiones. Desafortunadamente, no tenemos control sobre estos anuncios (o el clima) y, a veces, el anuncio del cierre del puerto puede ocurrir solo unos minutos antes de nuestra hora de salida o incluso mientras ya estamos a bordo y nos dirigimos a nuestro primer sitio de buceo. Siempre haremos todo lo posible para notificarle los problemas relacionados con el clima, pero como todos sabemos, el clima a menudo es impredecible y, como tal, es importante que Salty Endeavors tenga un medio para comunicarse con usted mientras se encuentre en Cozumel. Además, aunque mantenemos nuestros barcos y motores con gran cuidado y detalle, el entorno marino es excepcionalmente duro y, como tal, a pesar de nuestros esfuerzos, ocasionalmente ocurren fallas mecánicas sin previo aviso. En el desafortunado caso de que un barco de buceo deba ser cancelado por nuestra parte, por cualquier motivo, nuestro primer recurso será trabajar para reprogramar el viaje. En el caso de que ambas partes no puedan ponerse de acuerdo sobre una hora reprogramada, se emitirá un reembolso completo. Para obtener más información, consulte este enlace .

Cancelaciones hechas por usted : las cancelaciones deben realizarse con más de 14 días de anticipación a su viaje programado. Cualquier cancelación realizada más de 14 días antes de su viaje recibirá un reembolso completo, menos las tarifas administrativas de $20 para ayudar a cubrir las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito y las tarifas de conversión de moneda. Cualquier cancelación realizada con menos de 14 días antes de su viaje programado no recibirá reembolso. Cualquier cambio en su itinerario (p. ej., hace un tanque/inmersión en lugar de dos o abandona la clase a la mitad) tampoco generará reembolso. Todos los depósitos pagados por las clases no son reembolsables.

¿Qué pasa si pierdo la salida programada?
Salty Endeavors intentará esperar su llegada tardía, pero debido a restricciones de programación, la cantidad máxima de tiempo que podemos esperar es de 10 minutos después de la hora de salida programada. Por ejemplo, si acordamos una salida a las 8:00 am y son las 8:11 am, nos veremos obligados a salir sin usted. Si pierde el barco por cualquier motivo, Salty Endeavors acepta esto como una cancelación en su nombre y no se emitirá ningún reembolso. Se pueden hacer excepciones en cuanto a cuánto tiempo lo esperamos dependiendo del horario de ese día, así que contáctenos de inmediato una vez que se dé cuenta de que llega tarde y haremos todo lo posible para acomodarlo.
¿Si pago en efectivo puedo saltarme el pago del IVA de México?

Como gringo que hace negocios en México, considero muy importante seguir todas las normas y reglamentos de la ley mexicana. Desafortunadamente, esto incluye cobrar el IVA de México del 16 % en todas las facturas/artículos comprados.

¿Salty Endeavors bucea en algún otro lugar además de Cozumel?
¡Sí! Estaremos encantados de ayudarle a organizar el buceo en cenotes en la península de Yucatán, pero Salty Endeavors también viaja al Pacífico para realizar inmersiones épicas en todo el mundo. Consulte nuestra lista de deseos de excursiones de buceo para obtener más detalles.