Quelles sont les températures de l'eau ?
D’une manière générale, la température de l’eau à Cozumel est constamment comprise entre 78 et 84 degrés Fahrenheit.
De décembre à février, vous pouvez vous attendre à nos températures d’eau les plus froides de l’année à 78 – 80 degrés Fahrenheit. De mars à mai, vous devriez vous attendre à ce que les températures se réchauffent entre 80 et 82 degrés Fahrenheit. Pendant nos chauds mois d’été commençant en mai et s’étendant jusqu’en septembre, l’eau peut atteindre une température régulière de 82 à 84 degrés Fahrenheit. Parfois, nous voyons des températures atteindre jusqu’à 85/86 degrés Fahrenheit à la fin de l’été si l’été a été chaud. Octobre – novembre commence à se refroidir dans la plage de 80 à 82 degrés Fahrenheit.
Pour des rapports de température de surface de la mer et de vent/vagues à la minute près, veuillez vous référer à cette bouée NOAA située dans le bassin du Yucatan.
Puis-je apporter mon propre équipement ? Voulez-vous me le conserver ?
Oui, vous pouvez apporter tout votre équipement et oui, nous allons nettoyer et ranger votre équipement pour vous pendant toute la durée de votre séjour, y compris votre néoprène, avec notre service VIP.
Nous offrons également, sans frais supplémentaires, un service de dépôt et de ramassage de votre équipement à Cozumel Scuba Repair. Ils vous facturent 120 $ pour le stockage annuel, ce qui inclut un nettoyage complet de votre régulateur une fois par an ! Lorsque vous considérez les frais de bagages des compagnies aériennes ainsi que le service annuel de réglementation, il s’agit financièrement d’une économie. Pour plus d’informations…
Quelle épaisseur de néoprène dois-je apporter ?
Chaque plongeur est différent en ce qui concerne ses besoins en matière d’isolation thermique. La majorité des plongeurs de Cozumel peuvent utiliser confortablement un néoprène de 3 mm toute l’année. Si vous savez que vous avez traditionnellement plus froid que la plupart des gens, vous pouvez utiliser un néoprène de 5 mm. Certaines personnes peuvent être à l’aise de ne rien porter de plus qu’un rash guard.
Si vous avez du néoprène, nous vous suggérons de l’apporter. Vous pouvez toujours choisir de ne pas l’utiliser s’il n’est pas nécessaire. Plutôt l’avoir et ne pas en avoir besoin que d’en avoir besoin et ne pas l’avoir.
Nous proposons à la location du néoprène de 3 mm, cependant, si vous ne souhaitez pas apporter le vôtre ou si vous ne possédez pas de néoprène. Si vous avez facilement froid, nous vous recommandons de doubler avec du néoprène 2-3 mm pour un total de 6 mm.
Les non-plongeurs peuvent-ils m'accompagner sur le bateau de plongée ?
Oui, avec une disponibilité limitée. Pour plus d’informations
, veuillez nous contacter .
Pouvez-vous venir me chercher au terminal des bateaux de croisière ?
Non, nous ne sommes pas autorisés à prendre en charge les passagers depuis le terminal/quai des navires de croisière. Cependant, nous pouvons venir vous chercher à un quai à distance de marche de votre terminal de croisière.
Si votre bateau de croisière accoste à Puerto Maya ou SSA Mexico, nous pouvons venir vous chercher à l’embarcadère The Dive Shop . Ils vous factureront 10 USD par personne pour accéder à leur embarcadère.
Si vous arrivez à Punta Langosta, nous pouvons venir vous chercher à l’embarcadère d’ Aqua Safari . Ils vous factureront 2 $ pour utiliser l’accès à leur jetée.
Si vous ne savez pas quelle jetée vous arriverez, vous pouvez consulter ce site Web pour vérifier.
J'arrive sur un bateau de croisière, puis-je plonger avec vous ?
Oui, nous ne décourageons pas les plongeurs venant de bateaux de croisière. Nous sommes un centre de plongée offrant l’égalité des chances ! 🙂 Cependant, tous les horaires des navires de croisière ne nous permettent pas de vous fournir des services. Veuillez
nous contacter afin que nous puissions discuter de vos heures d’arrivée et de départ.
Voulez-vous me prendre? Comment puis-je vous trouver?
En raison des lois commerciales au Mexique, nous ne pouvons pas fournir de services de transport terrestre. Nous pouvons cependant vous aider à trouver un taxi ou un véhicule de location.
Si vous séjournez au bord de l’eau ou à proximité, nous pouvons probablement venir vous chercher à l’embarcadère le plus proche. Nous fournissons des services de ramassage à plus de 22 quais sur Cozumel. Vous pouvez vérifier ici si votre embarcadère est disponible ou nous contacter si vous ne savez pas quel embarcadère se trouve à proximité de votre logement.
Autorisez-vous les plongeurs en solo ?
Tous les plongeurs doivent avoir un compagnon de plongée. Si vous êtes un plongeur solo, nous vous mettrons en contact avec notre Divemaster. Nos bateaux ne fonctionneront que pour un seul plongeur – pas d’annulation par manque de compagnons de plongée !
Je reste sur le continent mais je veux plonger à Cozumel. Quelles sont mes options ?
Notre bateau de l’après-midi part à une heure idéale pour nos clients venant du continent. Vous devrez prendre le ferry du centre-ville de Playa del Carmen à Cozumel. Il s’agit généralement d’un ferry de 45 minutes. De là, vous devrez prendre un taxi pour vous rendre au port, à environ 5 minutes en voiture. Nous demandons à toute personne venant du continent d’être sur le ferry de 12h au plus tard.
Pour les lève-tôt, vous pouvez prendre le ferry à 7h00 et arriver à temps pour partir le matin à 8h00.
Proposez-vous des cours de remise à niveau ou des plongées d'initiation ?
Oui, nous proposons à la fois des cours de rafraîchissement en piscine et des options de rivage / océan à 1 réservoir. Pour plus d’informations, veuillez
nous contacter .
Verrons-nous des requins ?
Quand tu as de la chance, tu peux voir un requin. Bien que des incidents avec des requins se produisent, ils sont très rares et, en ce qui concerne la plongée, impliquent principalement la pêche au harpon ou l’alimentation des requins, qui déclenchent tous deux un comportement alimentaire. La plupart du temps, si vous voyez un requin, il ne fait que passer et c’est un spectacle rare à apprécier.
Quels sites de plongée visitez-vous ?
Nous pouvons et allons visiter n’importe quel site de plongée autour de l’île. Veuillez noter qu’il existe de nombreux endroits qui exigent des plongeurs avancés. Dans ce cas, nous vous demanderons de faire au moins une journée complète de plongée avec nous avant de visiter les sites avancés. Cela nous permet d’évaluer vos compétences en matière de plongée en toute sécurité afin de nous assurer que votre capacité est compatible avec les emplacements préférés. Votre sécurité est primordiale dans notre sélection de sites de plongée.
De plus, certains endroits deviennent inaccessibles dans certaines conditions météorologiques. Salty Endeavours et ses capitaines peuvent limiter les emplacements un jour donné dans l’intérêt du confort et / ou de la sécurité personnels.
Puis-je choisir mon site de plongée ?
Dans le cas où deux groupes ou plus plongent sur le même bateau, nous travaillerons avec les deux groupes pour atteindre un lieu de plongée préféré et agréable. Nous essayons de ne pas répéter les sites de plongée pour quiconque à bord à moins qu’il ne choisisse de le faire. Si vous souhaitez vous assurer d’avoir votre mot à dire sur l’endroit où vous plongez, nous vous suggérons de réserver une charte privée avec nous. Quoi qu’il en soit, nous ferons toutes les tentatives possibles pour vous rendre à la destination de plongée de votre choix, mais en fin de compte, notre capitaine à bord passera l’appel final en utilisant plusieurs facteurs déterminants tels que, mais sans s’y limiter, la météo, les courants d’eau, l’heure de la journée, et les compétences des plongeurs.
Une autre option est de louer votre propre bateau afin que vous et votre famille/amis puissiez décider quel site de plongée vous visiterez.
Cependant, en toutes circonstances, le Capitaine du bateau aura le dernier mot. Notre objectif est de vous mettre sur le site de plongée de votre choix à condition que nous puissions le faire en toute sécurité !
Plongez-vous dans le parc marin?
Toutes les plongées, sauf accord contraire, commencent et se terminent dans le parc marin de Cozumel.
Plongez-vous en dehors du parc marin ?
Nous pouvons, oui. Cela nécessiterait un arrangement préalable et éventuellement des frais supplémentaires. Contactez-nous pour plus d’informations.
Combien de temps durent tes temps de plongée ?
Cela varie évidemment d’un plongeur à l’autre, mais nous vous ferons commencer votre ascension jusqu’à la profondeur du palier de sécurité lorsque vous ou votre compagnon de plongée atteindra 50 bars / 700 psi ou 60 minutes de temps de plongée (selon la première éventualité). Si vous louez votre propre bateau, nous commencerons l’ascension à 50 bars / 700 psi ou 75 minutes, selon la première éventualité.
Est-ce que tout le groupe fait surface avec la première personne à court d'air ?
Pas nécessairement. Nous opérons dans la mentalité de compagnon de plongée. Si vous ou votre compagnon de plongée atteignez 50 bars / 700 psi, nous vous demanderons de commencer votre remontée jusqu’à la profondeur du palier de sécurité – alors choisissez judicieusement votre compagnon de plongée. Si quelqu’un dans le groupe de plongée qui n’est pas votre compagnon de plongée atteint 50 bar / 700 psi avant vous, vous ne serez pas obligé de commencer votre remontée. Lorsque cela est possible (si l’espace le permet), nous fournirons deux membres du personnel pour la plongée. Dans ce scénario, si votre binôme de plongée manque d’air mais que vous ne manquez pas d’air, vous avez la possibilité de vous associer au Divemaster principal pour continuer votre plongée pendant que votre binôme de plongée monte avec le deuxième membre du personnel, ou vous pouvez monter avec votre compagnon de plongée.
Voulez-vous me laisser plonger mon ordinateur?
Toutes les plongées à Salty Endeavours sont effectuées sous le principe de la plongée récréative ou de la plongée sans décompression (NDL), sauf accord préalable. Cela signifie que nous respectons également la profondeur récréative maximale de 40 mètres / 130 pieds. Nos membres du personnel descendront rarement en dessous de 30 mètres / 100 pieds de profondeur, mais à condition que vous et votre binôme de plongée ayez fourni la documentation de votre formation avancée (certification(s) et/ou carnet de plongée) avant la plongée
et en plus de démontrer vos compétences de plongée en toute sécurité lors d’une ou de plusieurs plongées précédentes, nous ne vous empêcherons pas d’aller à 40 mètres / 130 pieds sur les sites de plongée où cela est possible.
Veuillez noter que nous attendons toujours de vous que vous restiez en dehors de la plongée avec décompression, que vous mainteniez un contact visuel avec un membre du personnel de Salty Endeavours à tout moment et que vous suiviez l’ordinateur plus conservateur entre votre compagnon de plongée et vous.
Si votre objectif ou votre préférence est de faire des plongées profondes à plusieurs reprises ou d’aller au-delà des limites de profondeur récréatives, nous vous encourageons à réserver un bateau privé avec nous pour le ou les jours où vous avez l’intention de faire votre plongée profonde.
Combien de temps durent vos intervalles de surface ?
Nous visons un intervalle de surface de 60 minutes, sauf accord contraire préalable. Habituellement, nos intervalles de surface sont généralement de 70 à 75 minutes au moment où vous reculez et descendez.
Où passons-nous notre intervalle de surface ?
Le plus souvent, nous vous emmènerons à terre sur une plage ou un club de plage à proximité. Cela vous permet de vous détendre tranquillement sur terre entre les plongées.
Si des dispositions préalables sont prises, l’intervalle de surface peut être consacré à la plongée en apnée, à la flottaison / à la nage en haute mer, au moteur vers un banc de sable ou une plage privée, ou si nous avons de la chance à nager avec un groupe de dauphins qui passe.
Avez-vous du Nitrox à disposition ?
Oui. Nous avons à la fois EAN32 et EAN36 disponibles. Des frais supplémentaires s’appliquent et des dispositions préalables doivent être prises au moins 24 heures à l’avance.
Que comprend réellement votre service VIP ?
Essentiellement, notre service VIP signifie qu’une fois que vous vous serez enregistré dans votre résidence de vacances, vous ne manipulerez plus votre équipement jusqu’à ce que vous rentriez chez vous. Nous viendrons récupérer votre matériel à votre résidence de vacances le soir de votre arrivée à une heure préalablement convenue. Nous nous assurerons que tout votre équipement est à bord du bateau chaque matin de plongée. Nous échangerons votre bouteille d’air entre les plongées. Une fois votre journée de plongée terminée, nous rincerons votre équipement à l’eau douce et le stockerons pendant la nuit dans notre magasin. Oui, cela inclut votre néoprène (merci de ne pas faire pipi dedans, merci !). Le dernier jour de plongée, nous rincerons et nettoierons tout votre équipement à l’eau douce, le suspendrons pour le sécher et le livrerons le soir même à votre maison de vacances à une heure convenue.
À bord du bateau, nous vous fournirons des descriptions détaillées des sites de plongée avant la plongée, de l’eau réfrigérée et du thé jamaïcain local (prononcé : high-make-ah), des fruits frais et des collations, ainsi que des serviettes chaudes et sèches. Si vous avez besoin d’une assistance personnelle supplémentaire, veuillez nous en informer et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Et si j'annule/vous annulez le voyage de plongée ?
Annulations de notre part – La météo a tendance à annuler 10 à 15 jours de plongée par an, en moyenne, à Cozumel – localement appelée affectueusement la “Norte” car elle implique toujours des vents du nord. Le «capitaine de port» de Cozumel, et
non Salty Endeavours, décide finalement s’il est sûr pour nos bateaux de quitter le port. Tous les opérateurs de plongée de Cozumel sont soumis à ses décisions. Malheureusement, nous n’avons aucun contrôle sur ces annonces (ou sur la météo) et parfois l’annonce de la fermeture du port peut se produire quelques minutes avant notre heure de départ ou même alors que nous sommes déjà à bord et que nous nous dirigeons vers notre premier site de plongée. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous informer des problèmes liés à la météo, mais comme nous le savons tous, la météo est souvent imprévisible et c’est pourquoi il est important que Salty Endeavors ait un moyen de vous contacter pendant que vous êtes à Cozumel. De plus, bien que nous entretenions nos bateaux et nos moteurs avec beaucoup de soin et de minutie, l’environnement marin est exceptionnellement rude et, malgré nos efforts, des pannes mécaniques se produisent parfois sans préavis. Dans le cas malheureux où un bateau de plongée doit être annulé de notre part, pour quelque raison que ce soit, notre premier recours sera de travailler à la reprogrammation du voyage. Dans le cas où les deux parties ne peuvent s’entendre sur une heure de report, un remboursement complet sera émis. Pour plus d’informations, veuillez consulter
ce lien .
Annulations de votre part – Les annulations doivent être faites plus de 14 jours avant votre voyage prévu. Toute annulation effectuée plus de 14 jours avant votre voyage fera l’objet d’un remboursement complet, moins les frais administratifs de 20 $ pour aider à couvrir les frais de traitement de carte de crédit et les frais de conversion de devises. Toute annulation effectuée moins de 14 jours avant votre voyage prévu ne donnera lieu à aucun remboursement. Tout changement dans votre itinéraire (par exemple, vous faites un plein/une plongée au lieu de deux ou vous quittez le cours à mi-parcours) n’entraînera également aucun remboursement. Tous les acomptes versés pour les cours ne sont pas remboursables.
Que se passe-t-il si je manque le départ prévu ?
Salty Endeavors fera de son mieux pour attendre votre arrivée tardive, mais en raison de contraintes d’horaire, le temps d’attente maximum est de 10 minutes après l’heure de départ prévue. Par exemple, si nous convenons d’un départ à 8h00 et qu’il est 8h11 nous serons contraints de partir sans vous. Si vous manquez le bateau pour une raison quelconque, Salty Endeavours accepte cela comme une annulation en votre nom et aucun remboursement ne sera émis. Des exceptions peuvent être faites quant au temps d’attente en fonction de l’horaire de la journée. Veuillez donc nous contacter immédiatement une fois que vous réalisez que vous êtes en retard et nous ferons de notre mieux pour vous accommoder.
Si je paie en espèces, puis-je éviter de payer la TVA mexicaine ?
En tant que gringo faisant des affaires au Mexique, je considère qu’il est très important de suivre toutes les règles et réglementations de la loi mexicaine. Malheureusement, cela inclut la facturation de l’IVA mexicaine de 16 % sur toutes les factures / articles achetés.
Est-ce que Salty Endeavors plonge ailleurs que Cozumel ?
Oui! Nous serions heureux de vous aider à organiser une plongée dans un cénote dans la péninsule du Yucatan, mais Salty Endeavours se rend également dans le Pacifique pour des plongées épiques dans le monde entier. Consultez nos excursions de
plongée Bucket List pour plus de détails.
